Opleveringsdocument Assignement 4 NOS
Geplaatst door: Johan op: juli 11, 2008
Bij deze het opleveringsdocument van het project nos.nl. In dit document zijn alle deliverables samengevoegd. Op deze wijze kan alle benodigde informatie over het concept worden overhandigt aan NOS.
Assignment q4: NOS.nl (b)
Geplaatst door: Johan op: juli 4, 2008
Het Project NOS zit er op. Roeland Stekelenburg blikte tevreden terug. Ze hebben een hoop nieuwe input gegenereerd gekregen voor de opzet van de nieuwe website voor NOS. Met drie teams hebben we afgelopen maandag presentaties gegeven van onze concepten. Het filmpje hiernonder geeft daar een korte impressie van.
Dit project was ik de teamleider in een groep van vier, met Aukje, Tiemen en Mark. Ik heb me bezig gehouden met het structureren van het proces, taakverdelingen, planningen, maar ook specifiekere bezigheden als presenteren, het maken van wireframes en het onderzoek naar het gebruik van een tabmenu-structuur. Hieronder de eindpresentatie die ik gegeven heb bij NOS afgelopen maandag.
Deliverables
Alle deliverables waar we in dit project aan gewerkt hebben zijn te vinden op onze ftp: http://nos.vierkante-meter.nl/
Hieronder nog een opsomming van deliverables waar ik aan gewerkt heb:
- Planning (pdf)
- Analyse Website (pdf)
- Wireframes v2.1 (pdf), v2.2 (pdf), v2.3 (pdf)
- Wireframes v3.1a (pdf), v3.1b (pdf)
- Design Rationale v4 (pdf)
- Presentatie (ppt)
We hebben ook een clickeble flash demo opgeleverd. Mark heeft zich hiervoor intgezet. Met resultaat. Deze demo laat duidelijk het design en de beoogde functionaliteit zien. Aangezien het een demo is, is hij niet volledig werkend, maar de impressie is er. Bekijk hier de Clickeble Demo.
rationale workshop
Geplaatst door: Johan op: juli 4, 2008
Voor het project NOS hebben we een rationale gemaakt, die ik gedeeltelijk geschreven heb. Deze rationale is hier te vinden.
Bijvoorbeeld voor het gebruik van het Tabbladenstructuur voor het menu heb ik onderzoek gedaan naar online bronnen. Via Google kwam ik tot een aantal websites die verhalen over Web Patterns. Zoektermen die ik hiervoor gebruikt heb zijn: “web”, “patterns” en “tabs”. Relevante en in deze context bruikbare informatie heb ik gevonden op een drietal verschillende sites:
- Web Patterns: Navigation Tabs
- Yahoo Design Pattern Library: Navigation Tabs
Deze pagina’s gaven mij genoeg informatie om te komen tot de keuzes die gemaakt zijn voor het gebruik van Tabs als menustructuur. De voordelen van en de eisen voor het gebruik komen hierin duidelijk naar voren.
Workshop Crossmedia Fabrique
Geplaatst door: Johan op: juli 1, 2008
Maandag 23 juni was Pieter Jongerius van Fabrique onder ons. Hij vertelde het een en ander over Crossmedia en liet wat projecten zien waaraan Fabrique werkte en waarbij Crossmedia komt kijken. Dingen als ‘waarom een doel bepalen’ (zodat je weet wanneer je je opdracht volbracht hebt), ‘circle of contact’ (punten wanneer de klant en aanbieder contact hebben, waarop je je moet focussen) en een hele reeks van voorbeelden van Fabrique passeerde de revue. We kregen vervolgens de opdracht zelf een crossmediale campagne te verzinnen.
Concept
De Hema fotoservice werd ons doelwit voor deze opdracht. Doel was dat er meer foto’s worden afgedrukt via Hema’s fotoservice. En dat Hema met de tijd mee gaat. Concept: foto’s die met de mobiel gemaakt worden kunnen direct worden geupload naar de Hema website en aan je profiel worden toegevoegd, binnen een afdruklijst. Heb je een aantal foto’s in je lijst, kun je direct via de Mobiele website van Hema je foto’s laten afdrukken. Ook kun je de foto’s die je maakt direct in een Hema widget plaatsen die je bijvoorbeeld op je Hyvespagina toont. Wanneer je een bepaald aantal foto’s op deze manier laat afdrukken, krijgt de klant een gratis Hema SD kaartje cadeau voor zijn/haar camera/mobiel.
Pieter Jongerius vond dit een goed aspect: het cadeau krijgen van een branded SDkaart. Dit vergroot de band tussen klant en brand, en werkt als een soort beloning voor het gebruik van de aangeboden functionaliteit.
Afbeelding gemaakt door Mark
Assignment q4: NOS.nl
Geplaatst door: Johan op: mei 26, 2008
Met ons team, bestaande uit Aukje , Tiemen, Mark en ikzelf (teamleider), hebben we voor de assignment NOS.nl gekozen. Hiervoor dienen we de interface van de portal NOS.nl onder de loep te nemen. De navitgatie(structuur) moet veranderen, die is nu verre van duidelijk, en het probleem van het dubbele aanbod van content moet veranderen.
De briefing hebben we reeds gehad, taakverdelingen zijn gemaakt. Maandag 9 juni is onze eerste tussentijdse presentatie, dat schiet dus al op! De deliverables zijn te vinden op de website nos.vierkante-meter.nl.
Lesopdracht 26 mei: sound & interface
Geplaatst door: Johan op: mei 26, 2008
Opdrachtsomschrijving:
Het probleem bestaat uit de geluidsfunctionaliteit bij een lift. Telkens als iemand de lift betreed, dus langs de sensor komt, word er geluid gegenereerd. Dit wordt als irritant ervaren en moet verandering in komen. Maar daanraast heeft dit geluid ook een positieve functionaliteit die behouden moet blijven: als de lift geblokkeerd wordt is dit op de verdiepingen er onder en er boven te horen en weten mensen dat ze beter met de trap kunnen gaan. Bedenk een oplossing middels gebruik van Sound.
Onze oplossingen hebben we in onderstaande Scenario’s tijdens de workshop gepresenteerd.
Scenario 1
De sensor in de lift moet geen geluid genereren als je er in stapt. Alleen als je langer dan 1 seconde de lift blokkeerd / voor de sensor blijft staan. Geen onnodige irritatie dus.
Scenario 2
A. Op de begane grond wil iemand de lift gebruiken en drukt op de knop.
B. Op de 3e etage word de lift geblokkeerd door iemand die bezig is met dozen in de lift te sjouwen. Dit duurt ondertussen al vijf minuten.
C. De persoon op de begane grond die de lift wilde gebruiken, krijgt direct na de druk op de knop feedback. Een bliebgeluid wordt geproduceerd, omdat de lift geblokkeerd is. Omdat dit op dit moment al vijf minuten aan de gang telt het aantal ‘bliepjes’ ook vijf. Vijf korte geluidjes als feedback op de druk op de knop in A. Aan de hand van die informatie (de lift is reeds 5 minuten geblokkeerd) kan de persoon in kwestie bepalen of hij met de trap gaat, of wacht tot de lift weer bruikbaar is.
D. Aantal kHz per blieb is afhankelijk van op welke etage de lift zich bevindt. Hoe hoger de lift, hoe hoger het aantal kHz van het geluid. Hoe lager (of hoe dichter bij) de lift, hoe lager het aantal kHz per van het geluid. Aan de hand hiervan kan de persoon in kwestie bepalen hoe ver de lift weg is, of hoe lang hij er nog over doet.
Webbel
Geplaatst door: Johan op: mei 15, 2008
Hier kun je mijn Webbel downloaden/bekijken. Ik heb er voor gekozen om het thema simplicity (van mijn essay) terug te laten komen in mijn webbel, en wel op de volgende wijze: de boodschappenlijst-applicatie op de website van Albert Heijn is een applicatie die het leven kan vereenvoudigen; het werkt snel en is simpel in gebruik. Zie onderstaande link voor de webbel.
download mijn webbel
Essay
Geplaatst door: Johan op: april 30, 2008
Bij deze mijn essay over de vraag:
Is Simplicity een belemmering voor User Experience?
Competenties voor minor UXD
Geplaatst door: Johan op: april 21, 2008
Een drietal vakspecifieke competenties heb ik uitgekozen om mijzelf in het verdere van deze minor in te ontwikkelen en mee bezig te houden. Deze drie competenties zullen naar aller waarschijnlijkheid in het essay worden ‘aangestipt’. Simplicity heeft namelijk alles te maken met de interpretatie van de gebruiker waar je als Usability Researcher grip op wilt krijgen; als Visual Interface Designer tegen het punt aanloopt van complexe informatie versus de mate van Simplicity, waardoor de gebruiker door de bomen het bos blijft zien, of andersom; en als Interaction Designer speelt met de intuitie van de gebruiker, de functionaliteit en de vraag hoe (en of het noodzakelijk is) het in die zin Simplistisch te houden door te voldoen aan verwachtingspatronen.
Competentie: Interaction Designer
Niveau 3+
Subcompetentie: Informatie en funcionaliteit ordenen en structureren op een manier die aansluit bij het perspectief van gebruikers.
Gedragsindicator: De Interaction Designer houdt in zijn ontwerp rekening met een gebruikersgroep die leert en ontwerpt oplossingen voor een gebruikersgroep met een veranderende behoefte of doelstellingen.
Competentie: Visual Interface Designer
Niveau 3+
Subcompetentie: Betekenis: Het vertalen van de positionering van een interactief product naar een visueel conept.
Gedragsindicator: De Visual Interface Designer kan abstracte en complexe informatie op een innovatieve manier vertalen naar een betekenisvolle visualisatie.
Competentie: Usability Researcher
Niveau 3+
Subcompetentie: Het bedenken van een goede onderzoeksvraag en bijbehorende methodiek om gebruikers op het juiste moment bij het ontwerpproces te betrekken.
Gedragsindicator: De Usability Researcher kan door toepassing van diverse onderzoeksmethodieken de bruikbaarheid van ontwerpvoorstellen voor de structuur en navtigatie van een complex interactief product optimaliseren.
Complexity rules Simplicity
Geplaatst door: Johan op: april 17, 2008
Simpel gezegd: Simplicity verkoopt nie’.
Dit is de ervaring van onze vriend en usability goeroe Don Norman. In een column die hij geschreven heeft gaat hij in op zijn ervaring dat consumenten uit zijn op complexe producten: de simpele consument gaat er van uit dat hoe complexer het product is, hoe meer ‘features’ het heeft, des te beter het werkt. Riekt naar indoctrinatie.
“Marketing rules – as it should, for a company that ignores marketing is a company soon out of business. Marketing experts know that purchase decisions are influenced by feature lists, even if the buyers realize they will probably never use most of the features. Even if the features confuse more than they help.” - Don Norman in zijn column Simplicity is Highly Overrated
Volgens Joel Spolsky, software developer sinds 2000, heeft Simplicity niets te maken met het verminderen van het aan ‘features’ van een product. Hoe meer features (beter nog: hoe meer nieuwe features) een product bevat hoe beter het verkoopt. Dit ondanks de 80/20-regel: 80 procent van de consumenten gebruikt maar 20 procent van de features. Het probleem is alleen dat ze allemaal verschillende gebruiken, zodat het aantal features niet gereduceerd kan worden. Simplicity heeft veeleer te maken met easy-to-use en de mate waarin de gebruiker in-control is. Meer hier over in Joel’s item Simplicity.
Een goed voorbeeld waarvan men beweert dat het een simpel product is, dat het verkoopt vanwege haar mate van Simplicity (naast het ‘onovertroffen’ design natuurlijk), is de iPod. Joel Spolsky beweert anders: it’s “success is a result of a combination of things: building an audience, evangelism, clean and spare design, emotional appeal, aesthetics, fast response time, direct and instant user feedback, program models which correspond to the user model resulting in high usability, and putting the user in control, all of which are features of one sort, in the sense that they are benefits that customers like and pay for, but none of which can really be described as ’simplicity’.”
